06 octobre 2026

Lancement de la Grande Consultation des Professionnels de l'Automobile

The Shift Project et The Shifters lancent une enquête nationale pour recueillir la voix de milliers de professionnels de la distribution, l'entretien et la réparation

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Pourquoi une grande consultation des professionnels de l'automobile ?

The Shift Project et The Shifters lancent « La Grande Consultation des Professionnels de l’Automobile », une enquête nationale en ligne qui vise à recueillir la voix de milliers de professionnels de la distribution, de l’entretien et de la réparation de véhicules face à la décarbonation des mobilités, en particulier les enjeux liés à l’électrification.

Électrification, baisse du volume des ventes, instabilité réglementaire, complexification technique… Les professionnels des services de l’automobile sont soumis à de multiples défis. Dans le même temps, ils jouent un rôle clé dans la transition en influençant fortement les décisions d’achat, de location et d’entretien des automobilistes. Ils peuvent devenir des accélérateurs — ou des freins — à l’adoption des mobilités bas carbone.

Face au changement climatique et la raréfaction des ressources énergétiques fossiles (pétrole, gaz), nous souhaitons mieux comprendre leur perception des enjeux, les motivations qui les poussent à agir ou les freins qui peuvent les en empêcher, ainsi que leurs besoins pour aller plus loin.

Les résultats de cette grande consultation permettront de nourrir les travaux du Shift Project et des Shifters et de mettre au cœur de la prise de décision la réalité de terrain des professionnels de l’automobile. La publication des résultats est prévue fin mars 2027.

Professionnels de l'automobile : répondez à la grande consultation du Shift Project

06 Oct. 2026

Qui peut répondre à l'enquête ?

Car les métiers de la filière aval automobile représentent beaucoup de monde, notre questionnaire s’adresse à tous les professionnels exerçant au sein des structures suivantes, quel que soit leur niveau de hiérarchie, en France Métropolitaine et dans les DROM :

Un groupe de distribution automobile multimarque
Un concessionnaire monomarque
Un agent de marque
Un réparateur indépendant, y compris une station-service ou carrossier
Un concessionnaire ou réparateur de motocycles
Un centre de services multimarque de l’après-vente
Un loueur courte durée
Un centre de contrôle technique
Un distributeur de pièces de rechange et accessoires

Vous vous retrouvez dans cette liste ?
Cette Grande Consultation est une occasion unique pour vous de faire valoir vos préoccupations, vos possibilités ou non d’agir et vos besoins face aux transformations nécessaires du secteur, dans un contexte de crises énergétiques et de changement climatique.

Cette consultation est inédite par son ampleur puisque ce sont plus de 400 000 professionnels qui sont sollicités et dont nous présenterons les préoccupations dans le débat public.

Répondre au questionnaire

Plus d'informations

Sur quelle période s'étale la consultation ? Quand les résultats seront-ils connus ?

Juillet – Septembre 2026 : Entretiens préparatoires
6 octobre 2026 : Lancement de la Grande Consultation
Décembre 2026 : Clôture du questionnaire
Janvier – Mars 2027 : Analyse des résultats
Fin mars 2027 : Présentation des résultats

Quelle méthode pour mener cette consultation ?

Cette enquête s’articule autour de deux phases :

Une phase qualitative, durant laquelle nous avons mené plus de 30 entretiens préparatoires auprès d’un panel varié de professionnels de l’automobile. L’objectif était d’identifier les enjeux clés à intégrer dans le questionnaire.
Une phase quantitative, qui consiste à recueillir l’avis de milliers de professionnels via la diffusion d’un questionnaire en ligne. Pour cela, le Shift et les Shifters mobilisent l’ensemble de leurs leviers de diffusion, dont la mobilisation des bénévoles Shifters (20 000+). Nous travaillons également étroitement avec les fédérations professionnelles du secteur.

Vous souhaitez parler de la Grande Consultation autour de vous ? Notre kit de diffusion est fait pour vous !

Comment contribuer et diffuser la consultation ?

L’association des Shifters, composée de plus de 20 000 bénévoles, est mobilisée pour copiloter cette enquête et la relayer, en particulier à travers les 70 « groupes locaux » de l’association, notamment via un kit de diffusion dédié. N’hésitez pas à vous en servir pour nous aider à diffuser cette grande consultation au plus grand nombre de professionnels de l’automobile !

Contact

Pour toute demande relative à la Grande Consultation : grande-consultation-automobile@theshiftproject.org
Communication, presse : Lila Wolgust – lila.wolgust@theshiftproject.org